特殊的一次服务

发布日期:2022-05-26  作者:王晴   阅读:次  字体:    保护视力色:              
        在疫情暴发以来,前线的英雄为抗击疫情拼尽全力,留守后方的专科护理人也未曾停止守护濉溪百姓的工作,近日,伤口造口门诊开展了一次特殊的上门服务。
        患者程老先生,自上海肝胆医院行外科手术后居家隔离,因疫情管制,伤口处无法得到及时换药、拆线,家属非常焦急。于是打电话向我院进行求助。为了解决特殊时段患者的需求,在院领导统筹安排下,伤口造口门诊护士姬曼丽、蔡艳丽利用休息时间,在做好疫情防控情况下前去患者家中为患者处理伤口,并指导家属伤口护理的简单方法。一周后家属传来照片伤口愈合良好,患者表示“这是生病以来最愉快的一次就医”,并送锦旗表示感谢。

        疫情常态化防控期间,患者居家护理服务需求增大。为了更好的解决患者实际问题,护士蔡艳丽(国际造口治疗师)通过微信为患者在线指导更换伤口造口方法及注意事项,伤口造口门诊同时开通了网上挂号支付购买造口用品,并为患者快递到家中,为患者解决了疫情期间造口用品购买难、运送难等问题,广受患者好评。(护理部 王晴)

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