人文关怀显真情,患者至上暖人心

发布日期:2020-07-10  作者:伏红芹   阅读:次  字体:    保护视力色:              

        濉溪县医院肿瘤一科是一个团结互助、温馨和谐、创新管理、与时俱进的医疗团队。“救死扶伤、永不言弃”是科室共同奋斗的目标,“严谨、求实、慎独”是科室的服务理念。正是在目标和理念的影响下,科室的每一位成员都在自己的岗位上不断进取,在工作中争先创优。

        注重人文关怀。很多人认为,肿瘤科是一个充满了绝望的地方,肿瘤科一个月内离世的病人,可能会比其他科室一年离世的病人都多。待在这样的科里,会不会感觉很压抑?抑或已经麻木?答案是否定的,因为医务人员的责任与爱心点燃了希望、传递了温暖。患者代某某,濉溪县双堆集镇杜庙村村民,曾在濉溪县医院肿瘤一科35床接受治疗。由于子女常年在外打工,老人住院期间无人照料。为了缓解老人的心里负担,提升治疗效果,科室人员每天轮流给老人打饭、喂饭、擦洗。在科室全体人员的悉心照料下,患者病情稳定,精神状态大为好转,患者家属多次打电话对科室人员表示感谢。

        提升业务能力。医疗质量和医疗安全是科室管理的命脉,科室全体人员将“责任重于泰山”时刻牢记于心,以高度的责任心,良好的服务态度为病人提供优质服务,这是肿瘤一科管理的核心所在。确保病人安全、消除安全隐患,需要科室人员同心协力,人人参与。一直以来,医院运用多种方法,上至教育引导,下至跟踪督导,竭力培养科室医生、护士的主人翁意识,做到让他们自己动脑筋发现问题,想办法解决问题,把隐患消灭在萌芽状态,全科人员已形成了共识。

        新的一年已经过半,濉溪县医院肿瘤一科全体人员会在前半年基础上继续拼搏进取、比学赶超,立足岗位,为更多病人带去温暖和希望。(肿瘤一科 伏红芹

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