缺药扫码登记，患者用药触手可及

发布日期：2024-11-26 来源：作者：周西龙点击： 201

11月25日，濉溪县医院医共体中心药房“缺药登记”扫码服务已上线，濉溪县医院医共体辖区患者如面临缺药、断药问题，可打开手机微信对“缺药登记”二维码(卫生室、卫生院及县医院）扫一扫，即可根据自身用药需求，登记所需药品名称、数量等信息求助，医共体中心药房及时与患者沟通确保有药可用，将药学服务送到患者身边。

经调研了解，不少乡镇分院、村卫生室、社区卫生服务机构因受药房面积有限、人员不足、医疗服务能力等限制，所配备药品仅能满足本机构基本诊疗用药需求，较牵头医院规模及用药数量仍存在一定差距，常无法满足部分患者用药需求。

考虑高血压、糖尿病、肿瘤等慢性病患者需要长期服用药物，一旦断药可能导致病情加重，甚至危机生命。濉溪县医院医共体秉持“人民至上、生命至上”的服务理念，为持续提高患者满意度，在线下开展缺药登记服务的同时，又组织宣传科、信息科、药学部等部门积极开发了“缺药登记”线上扫码服务，并结合实际开展多种形式的人性化、可追溯的患者用药需求登记服务。医共体中心药房与各分院药房上下联动，对患者扫码登记缺药信息，及时推送到医共体中心药房，后续专人负责登记、采购、中心药房调拨，电话告知患者就近取药，多举措保障辖区患者用药需求。

通过“缺药登记”线上扫码服务，不仅解决了患者短缺药品需求难题，还改善了患者就医体验，不仅让患者少跑路或不跑路，还减少了患者取药等待时间。后期，濉溪县医院医共体中心药房将继续按照濉溪县医院高质量发展推进的要求，加强药学服务体系及信息化建设、延伸药学服务，切实保障人民群众就近看病、就近取药需求。

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