无论我们走得多远,都不能忘记来时的路。不忘初心,让患者满意。因新型冠状病毒感染的肺炎疫情,不得不把重点放到此次疫情上,但是日常工作不能放下,照常进行。
为不影响医院正常的工作秩序,方便患者就诊。我院从患者服务中心、医共体及门诊部各抽调一名工作人员,负责自助机挂号工作,帮助患者进行自助机建卡、挂号及取化验单等操作。财务科每天派出一名工作人员做好患者分流自助机工作,真正做到不扎堆排队的现象,避免交叉感染。患者服务中心人员每天两次对医院所有自助机、收费窗台、取药窗台及综合服务窗台进行消毒,让患者就诊更安心。
虽说我们不是一线,但是站好岗,让工作有序的开展是我们的责任和义务。我们将善作善成、一往无前,为抗击新型冠状病毒感染的肺炎疫情贡献自己的一份力量,为患者更好地服务。(患者服务中心任远远)