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就医指南

聚焦智慧医疗 赋能健康濉溪

发布日期:2021-02-03 来源: 作者:马文艺 点击: 644

        “我是通过手机APP预约挂号的,现在太方便了,通过手机就可以实现在线支付、自助挂号、网上查询等服务,节省了很多时间”,近日,濉溪县医院的一名患者在诊室门口就诊时接连称赞,随着智慧医疗的不断改革完善,濉溪县医院对就医流程的不断改进,为患者就诊提供了优良的就医体验,同时也在改变患者就诊的方式。

        让数据多跑腿,让患者少跑路。濉溪县医院引进分时段预约信息系统,将预约就诊时间精确到三十分钟内,患者可以通过网络、电话、现场、手机APP、自助机等方式进行预约,形成全方位的预约服务平台,缓解患者看病排队、缴费排队、就诊排队等问题,节约了医护人员和患者双方的时间,提高了运行效率,有效衔接患者就诊和诊后医疗服务过程,保证患者医疗服务的连续性,提升患者满意度。

        优化诊治疗程,方便患者就医。濉溪县医院微信公众号实现“轻松预约、网上支付、查询报告、方便就诊”等智慧医疗应用,完善患者通道功能,包括智能导诊分诊、预约挂号、诊间缴费、化验结果查询、移动支付等,避免患者在窗口来回往返,改善就医体验。

        提升服务流程,加强核心建设。濉溪县医院利用互联网手段加强和基层医院转诊的力度,不断改善门诊服务质量,增强医院核心建设,通过多样化的服务形式,深度整合医疗资源,促进医共体分级诊疗有效实施,促进患者医生之间信息有效传递,从而为患者提供全流程的服务。

      “互联网+医疗”的有效实施,将互联网思维与医院管理模式、服务模式相融合,改变传统就医模式,充分体现以患者为中心的服务理念,实现医疗资源合理配置,不断改革创新,在健康中国政策下,医疗服务模式由以治疗为中心转变为以促进健康为中心,濉溪县医院努力为濉溪县人民群众提供全方位、全生命周期的卫生与健康服务,实现高水平的全民健康!(财务科马文艺)

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