小爱大心

        近期我县气温骤降，天气湿冷，各类呼吸道传染病叠加流行，濉溪县医院领导高度重视，提醒广大群众要保持高度警惕，增强自我健康意识，切实做好个人防护，安抚好患者及家属。

        今天上午天空灰蒙蒙的，一对年迈的夫妻携手走进了濉溪县医院核酸采集室，一手握着身份证和就诊卡，我问他们来进行核算采集吗？他们说，是的！我问他找医生看了吗？看了！交钱了吗？没有！开核酸检测项目了吗？不知道？我说叔叔阿姨你们先把卡交给我，我到自助机上面帮你们看一下，结果无钱无检测项目，他们非常紧张着急，且走路慢，腿疼，不知道怎么办？我安抚他们先坐下，我来帮你们想办法，我问他们在几楼看的病，他们说在普外科，我联系了科护士长，了解了值班医生的信息，及时电话沟通了一下，医生快速的开了核酸检测项目，我们协助他缴了钱，安全送到了门外。这一过程被一位年轻优雅的女性看到了，她告诉我，“我是你们骨科马主任的熟人，我来自徐州儿童医院，也是一名医护人员，你们的服务态度非常棒！非常到位！”，我面带微微一笑，“谢谢夸奖”！

        她走的时候看了一下我们手写的核酸采集流程图，给予了赞同和肯定的眼神！像这样的事情每天都有可能发生，这也只是其中一件吧！我只知道我是一名普普通通的护士，有着一颗平平常常的心，工作中处理着平平常常的事，但能得到上级医院医护人员的口头表扬，这也是我选择做为一名护士，人生价值的所在吧。(王莉)