为进一步提高护理质量,提升患者满意度,构建和谐的医患关系,近日,濉溪县医院心内二科举行了每月一次的工休座谈会。在护士长郭丽丽、副护士长吴芳的支持鼓励下,护士赵云、张晓嫚、赵梦凡等人组织了15名患者及家属共同参与一场别开生面的工休座谈会。
在做好疫情防控的同时,主管护师赵梦凡生动形象的给大家了讲解冠脉造影术后护理,现场示范并互动指导了冠脉介入术后康复操——六步手指操。摒弃一贯的“说”与“教”,将游戏汇入其中。部分患者及家属在冠脉介入诊疗术后不知如何正确进行术肢康复运动,通过传统的----“套圈”这种老幼皆欢喜的游戏,让他们学会术后六步手指康复操,同时身心娱乐,整个座谈会在诚挚、友好、欢快的气氛中进行。
心内二科护理人员在向患者普及健康科普的同时,还认真听取了患者对濉溪县医院心内二科各项工作的意见和建议,探讨科室提供的服务与患者需求之间的距离,有效促进了医患沟通,进一步改进医疗、护理服务。(赵梦凡)